Políticas de Privacidad

CATA STORE respeta su privacidad y se toma su seguridad online de forma seria. Para poder ofrecerle los mejores productos, una eficiente atención al cliente y actualizaciones puntuales, recogemos cierta información de su visita a nuestra tienda. Para proteger mejor su privacidad, ponemos a su disposición el siguiente aviso en el que explicamos nuestras prácticas y políticas con la información online y las opciones entre las que puede elegir en la manera en la que su información es obtenida y utilizada. 

Políticas de Privacidad de CATA STORE

Gracias por acceder al sitio web («Sitio») de CATA STORE (todas las referencias a «nosotros» y «nuestro» se refieren a CATASTORE.IT). Respetamos su privacidad y queremos hacer de su conocimiento nuestras políticas para proteger su información personal.

Estas Políticas de Privacidad explican:

  • Cómo recogemos, usamos, y (bajo ciertas condiciones) divulgamos su información personal.
  • Los pasos que hemos tomado para asegurar su información personal.
  • Sus opciones en lo que respecta a la recogida, uso, y divulgación de su información personal.

Estas Políticas de Privacidad se aplican sólo en este sitio web y no necesariamente se aplica a información personal que recogemos de usted de manera offline. Por favor, mire la sección de Recogida Offline, Uso, y Divulgación de la Información. No somos responsables por el contenido o las prácticas de privacidad de otro sitio web que no sea CATASTORE.IT que este Sitio enlace o qué enlace a este Sitio.

Al visitar nuestro Sitio, acepta las prácticas descritas en este Aviso. 

  • ¿Cómo recoge CATASTORE.IT mi información?
  • ¿Cómo usa CATASTORE.IT mi información personal? 
  • ¿Qué son las cookies y otras tecnologías usadas para recoger información?
  • ¿Distribuye o comparte CATASTORE.IT mi información personal en algún momento?
  • ¿Es segura la información que CATASTORE.IT recoge sobre mí?
  • ¿Pueden los menores de edad utilizar CATASTORE.IT?
  • ¿Cómo usa y divulga CATASTORE.IT la información que recoge de mí de forma offline?
  • ¿Dónde puedo encontrar actualizaciones de estas políticas?
  • Sus derechos
  • Cookies y Otras Tecnologías Similares

¿Cómo recoge CATASTORE.IT mi información?

Recogemos información de los usuarios del Sitio de varias formas diferentes, con el objetivo de proporcionar una experiencia eficiente, útil y personalizada. Por ejemplo, podemos usar su información personal para: 

  • Recoger y proporcionarle rápidamente información que nos ha dado previamente
  • Ayudarle a encontrar de forma rápida información, productos, y servicios.
  • Crear contenido que le sea relevante.
  • Avisarle de nuestra nueva información, productos, y servicios

Registro y Pedidos: Para poder usar ciertas partes de este Sitio o hacer pedidos, todos los clientes deben rellenar un formulario de registro online con información personal, incluyendo pero no limitado a, su nombre, sexo, dirección(es) de entrega y de cobro, número de teléfono, dirección de email, y número de tarjeta de crédito. Además, podemos preguntarle su país de residencia y/o el país de operación de su organización, para que podamos cumplir con las leyes y regulaciones correspondientes. 

Esta información es utilizada para gestionar el cobro, procesamiento del pedido y marketing interno, además de comunicarnos con usted sobre su pedido y nuestro sitio web.

Direcciones de Email: Varios lugares del Sitio le permiten introducir su dirección de email con el objetivo de, pero no limitado a, registrarse a notificaciones promocionales gratuitas, notificaciones para llegadas de nuevas marcas o productos, o para registrarse en nuestros boletines por email. Además, cualquier participación en concursos promocionales organizados por CATASTORE.IT es completamente voluntaria y requiere la divulgación de información de contacto necesaria para notificar a los ganadores y entregarles el premio. Puede que pongamos nombres y ciudades de los ganadores de los concursos en nuestro Sitio.

Número de Teléfono: Varios lugares en el sitio le permiten introducir su número de teléfono con el propósito de, pero no limitado a: verificación por SMS, registrarse de manera gratuita para avisos promocionales, recibir notificaciones para llegadas de nuevas marcas o productos, o para registrarse en nuestra newsletter a través de SMS.

Archivos Log: Como la mayoría de sitios web, el servidor de este Sitio reconoce automáticamente la URL desde la que accede a este Sitio. Puede que también registremos su dirección IP, el proveedor de acceso a internet, y la fecha/hora para la administración del sistema, verificación de pedidos, marketing interno y resolución de problemas del sistema. (Una dirección IP puede indicar la localización de su ordenador en internet.) 

Opiniones en los Productos: Pedimos una dirección de email y localización junto a todas las opiniones sobre los productos. Su dirección de email permanecerá privada, pero su localización será visible a otros usuarios. Cualquier otra información personal que elija entregar como parte de la opinión será visible para los usuarios del Sitio.

¿Cómo utiliza CATASTORE.IT las cookies y demás tecnologías para recoger información?

Las cookies son pequeñas piezas de información que su navegador de internet almacena como archivos de texto en el disco duro de su computador o dispositivo. La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma predeterminada, pero hacer que su navegador rechace las cookies o borrarlas del disco duro impedirá utilizar algunos servicios o secciones de la tienda. CATASTORE.IT utiliza cookies para:

  • Acelerar la navegación 
  • Rastrear el uso de la tienda
  • Reconocer usuarios y privilegios de acceso de usuarios 
  • Permitir la selección y compra de productos en la tienda
  • Recoger su actividad de navegación y sus compras

Las cookies de este Sitio no pueden y no se infiltran en el disco duro de ningún usuario para recabar información confidencial. Este Sitio también utiliza Web Bug (también conocido como tecnología GIF o «action tags») para: 

  • Ayudar a entregar cookies 
  • Mantener la cuenta de las visitas a una página web

Cualquier imagen digital en el Sitio, como un banner, puede funcionar como Web bug. Podemos usar contenido o anuncios de terceras empresas de publicidad que pueden usar cookies y Web bug para medir las visitas a una página o la cantidad de productos comprados. 

Cualquier información que estos terceros recojan vía cookies y balizas no está relacionada con ninguna información personal que nosotros recojamos.

¿Cómo utiliza CATASTORE.IT mi información personal?

Uso Interno: Utilizamos su información personal para procesar su pedido y proporcionarle un eficiente servicio al cliente. Podemos usar su información personal de manera interna para recoger información general sobre los visitantes a este Sitio, mejorar el contenido del Sitio y su diseño, mejorar nuestro alcance, y comercializar nuestros servicios y productos.

Comunicarnos con Usted: Usaremos su información personal para comunicarnos con usted sobre nuestro Sitio y sus pedidos. Todos los clientes deben proporcionar una dirección de email para permitir la comunicación con CATASTORE.IT al respecto de los pedidos. Podemos enviarle un email de confirmación o un SMS de verificación después de que se haya registrado, además de anuncios necesarios relacionados con nuestro servicio (por ejemplo, suspensión temporal del servicio para mantenimiento).

Puede también proporcionar su dirección de email o número de teléfono para pedir notificaciones cuando recibamos una nueva marca o producto, o para inscribirse en nuestros boletines por email, nuestro boletín por SMS, y ofertas especiales. Puede anular la suscripción u optar por no recibir futuros emails en cualquier momento (mire la sección Baja/Correcciones para mas detalles).

Dado que tenemos que comunicarnos con usted sobre los pedidos que haya realizado, no puede darse de baja de emails o SMS relacionados con sus pedidos.

¿CATASTORE.IT divulga mi información personal?

No vendemos, alquilamos, intercambiamos, autorizamos o divulgamos de cualquier otra manera su información personal o financiera a nadie, excepto en las situaciones específicas siguientes:

Terceros proveedores de servicios: Como la mayoría de minoristas online, a veces usamos terceros proveedores de servicios para realizar funciones específicas para nosotros. Cualquier información divulgada a ellos es únicamente con la intención de ayudar a facilitar su servicio. Por ejemplo, proporcionamos su nombre, dirección de envío, email y número de teléfono a nuestros asociados para envíos y entregas para garantizar la entrega de sus pedidos, y puede que usemos información relevante de los clientes para vigilar la calidad del servicio de los proveedores.

De manera similar, debemos facilitar su número de tarjeta de crédito a empresas de gestión para poder procesar sus pagos. Protegemos los números de su tarjeta de crédito con el cifrado más moderno. (Más acerca de esto en la sección Seguridad de los Datos)

Requerimiento legal para proporcionar información: Podemos vernos obligados a proporcionar información si nos vemos apercibidos, citados en un proceso legal, o solicitados por las autoridades en el curso de investigaciones, o si de alguna otra manera somos solicitados por ley a proporcionar dicha información. También facilitamos información personal cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, hacer cumplir los Términos y Condiciones de Uso y otros acuerdos. Por ejemplo, puede que compartamos información para reducir el riesgo de fraude, o para prevenir el fraude de usuarios que intenten realizar un fraude o cualquier otra actividad ilegal en nuestro Sitio.

Fusión y/o venta de activos: Generalmente no vendemos, intercambiamos o alquilamos información personal a otras empresas en el transcurso de nuestra actividad. Sin embargo, es posible que podamos adquirir, fusionarnos, o ser adquiridos por otra empresa, o que podamos disponer de algunos de nuestros activos, en cuyo caso su información personal podría ser facilitada a otra empresa, sujeto al Aviso de Privacidad en efecto.

Información no identificable personalmente: Podemos compartir información que no le identifique a usted o a otro usuario, como el número de visitantes diarios a una página en particular, o el tamaño de un pedido realizado en cierta fecha, con terceros como socios publicitarios.

¿Cómo asegura CATASTORE.IT la información recogida sobre mí?

Este Sitio incorpora procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar la confidencialidad de su información personal, como: 

  • Salvaguardar todas las transacciones financieras realizadas en este Sitio con cifrado Secure Sockets Layer («SSL»)
  • Garantizar que sólo empleados que están realizando un servicio específico acceden a su información personal.
  • Trabajar sólo con terceros proveedores de servicio que creemos aseguran adecuadamente todo su hardware. 

Aunque nuestro negocio está diseñado con la intención de salvaguardar su información personal, por favor tenga en cuenta que seguridad al 100% no existe en ningún sitio, ya sea online u offline.

¿Qué medidas puedo tomar en relación a la recogida de mis datos por parte de CATASTORE.IT?

Puede elegir: 

  • Corregir o actualizar su información personal .
  • Dejar de recibir correos en su dirección de email
  • Dejar de recibir SMS en sus teléfonos
  • Inhabilitar su cuenta para prevenir futuras compras a través de esa cuenta 

Para corregir o actualizar su información personal puede realizar su solicitud por escrito a través del correo electrónico info@catastore.it o también puede realizarlo a través de nuestra sección de Contacto en nuestro sitio web.
De igual forma, puede acceder a la sección «Mi Cuenta» y agregar, editar o suprimir la información que tenemos sobre usted. 
Para dejar de recibir los emails que recibe de CATASTORE.IT, siga el link de darse de baja al final del email y seleccione la opción apropiada para usted.

¿Tienen los menores de edad permitido usar CATASTORE.IT?

Respetamos la privacidad de los niños. No recogemos de manera intencional o voluntaria la información personal de niños menores de 13 años. En el Sitio se muestra y se garantiza que se tiene 18 años de edad o se está usando el Sitio con supervisión de un padre o representante.
Si tiene menos de 13 años de edad, por favor no nos proporcione ninguna información personal, y confíe en un padre o representante para asistirle cuando utilice nuestro Sitio Web.

¿Cómo utiliza y facilita CATASTORE.IT la información recogida de mí de manera offline?

Ya que CATASTORE.IT recoge la mayoría de información a través de nuestro Sitio, esta Política de Privacidad se aplica sólo a la recogida online de información personal.
También protegemos toda la información personal que se recoge de usted vía offline, como llamadas telefónicas. Si contactamos con usted por teléfono al respecto de un pedido o un pago, sólo le pediremos la información personal necesaria para colocar su pedido o resolver su problema. Cuando necesitamos almacenar información relativa a un pedido, la introducimos en nuestra base de datos a través de cifrado SSL (vea la sección Seguridad de los Datos más arriba para mas información).
Esta política no intenta cubrir todos los métodos offline posibles de recoger o usar información personal, sin embargo, trataremos cualquier recogida offline, uso, o entrega de información personal de manera consistente con nuestras prácticas online.

¿Dónde puedo encontrar actualizaciones de estas políticas?

Para mantenerlo informado de qué información recogemos, usamos, y proporcionamos, publicaremos cualquier cambio o actualización de nuestras Políticas de Privacidad en este Sitio y le animaremos a revisar esta sección de vez en cuando. Por favor contacte con nosotros con cualquier pregunta acerca de nuestras Políticas de Privacidad.

Sus derechos

Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y actualizados. Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tiene derecho a restringir u oponerse, en cualquier momento, al procesamiento posterior de sus datos personales. Usted tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puede presentar una queja ante las autoridades competentes en protección de datos con respecto al procesamiento de sus datos personales.

Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos solicitarle algunos datos para permitirnos confirmar su identidad y derecho a acceder a dichos datos, así como a buscar y proporcionarle los datos personales que conservamos. Hay instancias en las que las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos obligan a negarnos a proporcionar o eliminar algunos o todos los datos personales que mantenemos.

Puede comunicarse con nosotros para ejercer sus derechos a través del correo electrónico info@catastore.it. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días.

Cookies y Otras Tecnologías Similares

Usamos cookies y tecnologías similares para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, como, por ejemplo, personalizando el contenido, ofreciendo anuncios, entendiendo el comportamiento del usuario y brindando una experiencia de navegación más segura.

Puede eliminar o rechazar las cookies utilizando la configuración de su navegador o dispositivo, pero en algunos casos hacerlo puede afectar su capacidad para usar nuestros productos y servicios.

 

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Gentile Cliente

Catastore annuncia che dal 16 settembre ci staremo godendo una sperada vacanza. Il nostro negozio online continuerà ad essere pienamente operativo, ma le spedizioni degli acquisti ricevuti in questo periodo inizieranno il 20 di ottobre.

Se non vi dispiace aspettare fino alla data indicata, potete continuare con l’acquisto ed approfittare dei nostri meravigliosi sconti e bellissimi prodotti.

Grazie della vostra comprensione.

Usamos cookies para ofrecerle una experiencia de compra verdaderamente satisfactoria. Si continúa utilizando nuestros servicios o crea una cuenta en nuestro sitio web, se entenderá que acepta y está de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

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