Envíos Internacionales

¿Por qué me informan que debo pagar costos adicionales por el envío internacional?

Cata Store no cobra tarifas adicionales por un envío internacional. Esto no quiere decir que no deba cancelar tarifas adicionales a las estipuladas durante su compra, ya que esas tarifas adicionales corresponden a los aranceles e impuestos que determina cada país.

Si se le solicita que pague una tarifa adicional al momento de la entrega, verifique los detalles de la tarifa con el agente de entrega. En circunstancias normales, esta tarifa puede ser el costo incurrido durante el despacho de aduanas. Esta tarifa es responsabilidad del cliente. Cuando el envío llegue a su país, las leyes vigentes en su país establecen los impuestos y aranceles a cancelar.

¿Quién debe asumir la tarifa?

Un arancel es un impuesto que se aplica a los bienes y servicios importados. Es la tarifa que cobra el gobierno de cada país a las personas que compran productos en el extranjero. El arancel de pago es obligación del importador (comprador). Cata Store no asume ningún tipo de tarifa por este tipo de concepto. Haga el favor de consultar las leyes de aduanas de su país para más detalles.

¿Puedo negarme a pagar la tarifa?

De acuerdo con las leyes aduaneras de cada país, el pago de aranceles es obligación del importador (comprador). Si se niega a pagar las tarifas, las aduanas de su país no le entregarán el paquete. En este caso, Cata Store no será responsable de ningún pago relacionado y no podrá reembolsarle el dinero de su compra.

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